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Preguntas Frecuentes
¿Por qué no cargan perfiles o me pide ubicación?
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¿Cómo reporto o bloqueo a un usuario?
Puedes abrir el perfil del usuario o el chat directo, presionar el menú de opciones (icono de tres puntos o escudo) y seleccionar 'Reportar' o 'Bloquear'. Los bloqueos son inmediatos y nuestro equipo revisa todos los reportes.
¿Cómo puedo pausar o eliminar mi cuenta?
Dirígete a Ajustes > Privacidad o Cuenta. Puedes pausar tu perfil temporalmente para que nadie te vea en Descubrir, o solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta y datos en cualquier momento.
¿Mis mensajes y fotos están seguros?
Sí, tus conversaciones son privadas y cifradas en tránsito. Además, tu ubicación exacta nunca se comparte con nadie; solo calculamos la distancia relativa en kilómetros.